search
backpage.com > France emplois > France éducation

Publiée le : vendredi 9 décembre 2016, 0:32

Répondre

RESUME DU POSTE
Sous la responsabilité du chef de service vacances/classes de découvertes, le/la conseiller/ère séjours éducatifs est la force commerciale sédentaire qui conseille et finalise l’acte d’achat des produits proposés :
séjours éducatifs (brochure « des colos qui nous rassemblent » ;
offre de diffusion Vacances Pour Tous » ;
séjours Famille Vacances Pour Tous.
Il/elle accompagne la clientèle sur l’acte d’achat, et met en relation l’offre de séjours et la demande du client. Il/Elle conseille le public dans le montage financier de leur séjour, notamment sur l’identification d’aides possibles. Il/elle gère les options des partenaires conventionnés.

MISSIONS ET PROFIL

Missions
Accueillir la clientèle individuelle, conseiller et finaliser la vente
Accueil physique, téléphonique, courriel
Recherche des disponibilités de séjours sur les logiciels de réservation
Information sur les aides financières du département (CAF, CG, mairies, CE, chèques vacances…) ; conditions générales de vente
Finalisation de la vente : bulletin d’inscription, saisie de la réservation, perception de l’acompte, transmission au service comptabilité
Envoi de brochures individuelles selon les demandes
Aide dans l’opérationnalisation des séjours éducatifs
Impression, conditionnement et envoi des courriers de confirmation aux familles
Envoi du dossier administratif à l’inscription
Présence possible lors d’assistances, convoyages des séjours éducatifs

Connaissances requises
Des produits et services du Tourisme Social, de l’Entreprise d’Economie Sociale et Solidaire
De l’offre de services liés à l’accueil de mineurs
De la gamme des produits et services et des conventions proposés par l'Opérateur (sur une cible Grand Public).
De la politique et des priorités commerciales de l'Opérateur (sur une cible Grand Public).
Des techniques de vente grand public.
Des produits séjours éducatifs, classes de découverte, et de leurs principes de fonctionnement (législation des accueils collectifs de mineurs notamment ; projet éducatif du service)
Des aides financières à disposition des familles (dispositif VACAF, Conseil Général, CCAS, mairies, CE, chèques vacances, chèque solidarité laïque…)

Caractéristiques du poste
Poste saisonnier en soutient de la conseillère vente
Eligibilité CAE 8 mois
Poste temps 35h/semaine. Indice : 260 CCNA
Période : janvier 2017 / août 2017
Poste basé au siège de la fédération à Grenoble.
Brut mensuel : 1560 €
Formation logiciel vente interne prévue
Poste informatique complet ; téléphone fixe ; bureau ouvert au public

CONTACT POUR POSTULER
Florian Billaud fbillaud@laligue38.org

Coordonnées
La ligue de l'Enseignement F.O.L. 38
33 rue Joseph Chanrion
38000 Grenoble
Site Web
http://www.laligue38.org

• Lieu : 38000 Grenoble, Grenoble

• Identifiant de la publication: 5457707 france
france.backpage.com est un service informatique interactif auquel de nombreux utilisateurs peuvent accéder et ne doit pas être considéré comme un éditeur ou interlocuteur d’informations fournies par un autre fournisseur de contenu d’informations. © 2016 backpage.com